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      登錄 | 我的訂單 | 注冊 | 預約指南 | 投訴電話:020-12320

      支付寶預約掛號流程

      一、廣州健康通支付寶服務窗目前已接入的廣州市公立醫院共34家,其它醫院陸續開通接入中。

      二、支付寶預約流程

      支付寶APP服務窗 → 點擊廣州健康通服務號 → 點擊掛號 → 選擇醫院 → 選擇科室 → 選擇醫生 → 選擇預約時間 → 選擇號源時間段 → 提交訂單 → 訂單支付 → 預約完成。
      *后付費的訂單需到醫院現場繳費

      三、支付寶APP預約掛號為一鍵登錄,進入廣州健康通支付寶服務號后無需二次注冊登錄。

      四、掛號類型:為本人預約、為子女預約

      五、通過支付寶預約的訂單,需要留意支付寶消息,系統不發手機短信。

      六、支付寶訂單支付模式:預付費、后付費

      1)預付費訂單,用戶下訂單后需要在30分鐘內完成支付,超時未支付的訂單系統則自動取消。

      2)后付費訂單,成功下訂單后需在預約就診當天,在預約時間前提前30分鐘到醫院指定窗口或院內自助終端繳費取號。

      七、支付工具

      預約平臺訂單支持跨支付渠道支付功能,目前支持的支付方式有:網銀支付、微信支付、支付寶支付 三種支付方式。其中微信支付/支付寶支付,目前僅支持已開通微信支付商戶/支付寶商戶的醫院,如果您所選擇的醫院未開通微信支付商戶或支付寶商戶,則該醫院訂單不支持微信支付/支付寶進行付款。

      八、取號

      1)預付費訂單,在預約就診當天,在預約時間前提前30分鐘憑身份證(成人/兒童)、微信預約成功消息到醫院指定窗口或院內自助終端取號。
      (如預約9:00-10:00號源,則需要在8:30取號)

      2)后付費訂單,在預約就診當天,在預約時間前提前30分鐘憑身份證(成人/兒童)、微信預約成功消息到醫院指定窗口或院內自助終端繳費取號。
      (如預約10:00-11:00號源,則需要在9:30取號)

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